1.内存丢失导致系统不能引导
故障现象
网络设备由于网络中心搬家而移动。路由器在安装到新机柜中后，不能正常启动。借助Console口连接到路由器，在超级终端中显示没有发现内存，如图3-15所示。
（点击查看大图）图3-15 没有发现内存
故障分析
由于路由器之前运行一直正常，因此，怀疑导致该故障的原因是路由器在搬运或上架过程中震动剧烈，导致内存松动。
故障解决
开闭路由器电源，打开Cisco 2611机箱，将内存条从插槽上拔下，并重新插入内存插槽。重新打开电源，路由器正常引导，故障排除。
5. DRAM奇偶错导致系统崩溃
故障现象
Cisco 4500路由器频繁重新启动。将计算机连接到路由器的Console，使用超级终端监视路由器的运行情况。当路由器又一次崩溃之后，没有手动重新引导路由器，运行show version命令，显示如下所示内容：
System restarted by processor memory parity error at PC 0x601799C4,
address 0x0
System image file is "flash:c4500-inr-mz.111-14.bin", booted via flash
在Console日志中，则捕捉到如下信息：
*** Cache Error Exception ***
Cache Err Reg = 0xa0255c61
data reference, primary cache, data field error , error on SysAD Bus
PC = 0xbfc0edc0, Cause = 0xb800, Status Reg = 0x34408007
故障解决
DRAM中重复发生奇偶错表明DRAM或机箱的硬件有瑕疵。如果最近移动过机箱，或者安装过其他硬件，应当重新拔插DRAM内存条，或者移除新安装的硬件板卡，直至故障得到解决。如果故障未能解决，则需要更换DRAM内存条。如果更换DRAM仍然发生奇偶错，则需要更换机箱后再试。
6. SRAM奇偶错导致系统崩溃
故障现象
Cisco 4500路由器频繁重新启动。将计算机连接到路由器的Console，使用超级终端监视路由器的运行情况。当路由器又一次崩溃之后，没有手动重新引导路由器，运行show version命令，显示如下所示内容：
System restarted by shared memory parity error at PC 0x60130F40
System image file is "flash:c4500-inr-mz.111-14.bin", booted via flash
在Console日志中，则捕捉到如下信息：
*** Shared Memory Parity Error ***
shared memory control register= 0xffe3
error(s) reported for: CPU on byte(s): 0/1
故障解决
系统报告CPU错误，应当更换SRAM内存。
7. NIM故障导致系统崩溃
故障现象
Cisco 4700路由器重复自动引导。将计算机连接到路由器的Console，使用超级终端监视路由器的运行情况。当路由器又一次崩溃之后，没有手动重新引导路由器，运行show version命令，显示如下所示内容：
System restarted by shared memory parity error at PC 0x60130F40
System image file is "flash:c7500-inr-mz.111-14.bin", booted via flash
在Console日志中，则捕捉到如下信息：
%PAR-1-FATAL: Shared memory parity error
shared memory status register= 0xFFEF
error(s) reported for: CPU on byte(s): 0/1 2/3
或
*** Shared Memory Parity Error ***
shared memory control register= 0xffdf
error(s) reported for: NIM1 on byte(s): 0/1 2/3
故障解决
系统报告NIM错误，应当更换位于指定插槽的网络模块。分配至相应插槽的SRAM可能也会受到影响。如果更换网络模块故障仍然解决，应当试着更换SRAM内存。
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